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Solución de problemas de red

Congestión de la red y desaceleraciones-ya sean causadas por el hardware defectuoso, los usuarios negligentes, los virus o las aplicaciones de spyware ido salvaje, u otros factores de plomo a serios dolores de cabeza para los administradores de red y personal de apoyo. Al mantener un ojo cauteloso en sintonía para los siguientes 10 elementos, los profesionales de TI pueden ayudar a prevenir las causas más comunes de las ralentizaciones de la red.

1. Bad NICs

Errores de red intermitentes, especialmente las aisladas a una estación de trabajo o servidor específico, a menudo se pueden remontar a una tarjeta de interfaz de red falla. Cuando usted cree que un adaptador de red puede estar fallando, inspeccionar visualmente de la tarjeta LED luces de enlace.

Un verde sólido (o ámbar) LED indica el NIC tiene una buena conexión física activa con otro dispositivo de red, como un conmutador de red o router (intermitente LED normalmente indican la NIC posee una conexión activa y procesa el tráfico de red). Si el LED no está iluminado en verde, es probable que el adaptador de red está deshabilitada dentro de Windows o no tiene una conexión activa a la red. También es posible que el aparato esté conectado a la tarjeta de red está conectado a un enchufe de pared que no funciona o puerto de red defectuosa.
Si se puede descartar que no funcionan de pared-enchufes y puertos de red defectuosos (el método más fácil de hacerlo es conectar a la misma conexión de red para un ordenador portátil sabe que tiene un adaptador de red que funcione correctamente), y si el adaptador de red está activado y configurado correctamente en Windows, es probable que la NIC es malo y debe ser reemplazada.

2. A falta de switches / routers

Muchos ralentizaciones de la red están prefiguradas por sucesos extraños. Por ejemplo, el tráfico de Internet regular puede funcionar correctamente, pero el correo electrónico puede dejar de funcionar. O bien, el tráfico Web regular puede trabajar correctamente, pero los intentos de conectarse a sitios seguros (HTTPS) pueden fallar. En otros casos, el acceso a Internet simplemente deja en todos los ámbitos.
A menudo, el mejor remedio para los cortes y / o ralentizaciones de la red inconsistentes es reiniciar o apagar y encender routers / switches de la red. Si existe conectividad de red local (si los usuarios pueden ver y recursos compartidos de red de acceso), pero ellos no están recibiendo correos electrónicos de los usuarios externos o no puede acceder a Internet, reiniciar o apagar y encender el módem WAN a menudo puede devolver la red para un funcionamiento adecuado.

Si tiene que reiniciar o apagar y encender un equipo de la red constantemente, asegúrese de que esté conectada a una fuente de alimentación ininterrumpida de calidad. Las fluctuaciones de energía a menudo resultan en switches y routers confusas. Si un dispositivo de red está conectado a una buena UPS y aún experimenta frecuentes problemas, puede ser necesario reemplazar el interruptor en su defecto, un router o módem.

3. Daisy encadenamiento

A medida que crecen las organizaciones, en particular las pequeñas empresas, los contratistas externos de TI a menudo implementar soluciones simples. Muchos consultores optan por añadir simplemente un router de cinco puertos a una de cuatro puertos del router / firewall existente. Las pequeñas empresas de todo el mundo cuentan con sólo una configuración de este tipo.
Sin embargo, como interruptores se añaden a una red, los paquetes de datos deben navegar saltos adicionales para llegar a su destino. Cada salto complica enrutamiento de red. Dependiendo de la cantidad de tráfico de una red debe admitir-e incluso un consultorio pequeño del dentista o puede estresar fácilmente 10/100 Mbps sistemas debido a las imágenes de rayos X, la información de archivo de pacientes, y los datos-la otra adición de un salto extra o dos puede significar la diferencia entre una red de buen funcionamiento y que retarda frecuentemente productividad de los empleados a niveles inaceptables.
Resista la tentación de encadenar varios switches y routers de la red. En su lugar, planificar la capacidad. O si el crecimiento no previsto se ha traducido en los interruptores conectados sucesivas, eliminar tantos dispositivos como sea posible a través de la consolidación de una unidad más potente y escalable.

4. NetBIOS conflictos

NetBIOS, todavía en uso en muchas redes de Windows NT 4.0 en particular, contiene muchos procesos integrados para capturar y gestionar los conflictos. Ocasionalmente, sin embargo, esos procesos no manejan adecuadamente los conflictos. El resultado puede ser acciones inaccesibles archivos, aumento de la congestión de la red, e incluso interrupciones.
Guardia contra NetBIOS conflictos asegurando sistemas anteriores de Windows todos reciben los paquetes de servicio más recientes. En algunos casos, los sistemas Windows NT 4.0 que tienen diferentes paquetes de servicio generarán NetBT (ID 4320) errores reveladores.

Extraño comportamiento de la red también puede ocurrir cuando dos sistemas se les da el mismo nombre de equipo o cuando dos sistemas de ambos creen que sirven el papel de examinador principal. A veces, el error se registrará como suceso 8003 en el registro del sistema de un servidor. Desactivación de WINS / NetBT resolución de nombres (sólo si no es necesario) puede eliminar estas cuestiones.
Si al deshabilitar NetBT no es una opción, este tipo de errores a menudo se pueden eliminar mediante la identificación del segundo sistema que tiene el mismo nombre de equipo en el mismo dominio y dándole un nuevo nombre o reiniciando el servicio de Inicio de sesión en el controlador de dominio. Sin embargo, otra opción para eliminar problemas de NetBT legado es para buscar el archivo LMHOSTS de un sistema de entradas no actualizados o inexactos. Algunos profesionales de TI dicen que han resuelto los errores similares al deshabilitar y volver a habilitar la NIC en el sistema ofensivo.

5. conflictos de IP

De Windows normalmente evita que dos dispositivos con la misma dirección IP de inicio de sesión en la misma red (cuando se utiliza DHCP). Pero de vez en cuando, dos sistemas con la misma dirección terminan en la misma red. Por ejemplo, un sistema puede recibir una dirección automáticamente, mientras que otros registros informáticos sobre el uso de una dirección estática especificada por el usuario. Cuando se producen este tipo de conflictos, ralentizaciones de la red como resultado (y los sistemas que comparten la misma dirección con frecuencia experimentan interrupciones).
Solucionar conflictos de direcciones IP, garantizando que no tienen un servidor DHCP falso en la red. Confirma también que los ámbitos DHCP configurados no contienen solapamientos o las entradas duplicadas y que los sistemas (tales como servidores y routers) que se han asignado direcciones IP estáticas han sido excluidos de los grupos DHCP.

6. aplicaciones basadas en la red excesivas

En ocasiones, las redes están invadidos por las aplicaciones que de poder. Por ejemplo, la consulta de un médico que utiliza un paciente basado en la Web y la aplicación práctica suelen mostrar cada estación de trabajo iniciado sesión en el programa durante el horario laboral. Recuperando datos de la base de datos de pacientes y el monitoreo constante de la cita y la información de programación único que puede poner la tensión en incluso una red de buena arquitectura.
Añadir en el hecho de que cada estación de trabajo es probable que sintoniza a e-mail (y muchas oficinas están recurriendo a VoIP) y es fácil ver cómo la introducción de algunos archivos de audio / vídeo de streaming a la mezcla (ya sea en forma de servicios en línea de música, vídeos de noticias, o presentaciones médicas de instrucción y seminarios en línea) pueden inaceptablemente rendimiento de una red 10/100 Mbps lento.
Implementar las principales políticas y si es necesario, herramientas para filtrado Web basados ​​en hardware impiden que las aplicaciones de ancho de banda de red disponible abrumadora. Asegúrese de que los empleados entiendan que no son para transmitir archivos de audio y vídeo innecesarios. Además, al trabajar con VoIP, ser canales de datos adecuados estén en su lugar para manejar tanto tráfico de voz y datos.

7. spyware infestación

Spyware, el azote de los últimos años, parece que, finalmente cumplir con su partido en los entornos empresariales. El desarrollo de las herramientas anti-spyware potentes, junto con las políticas de usuarios finales efectiva, es reducir el impacto de los programas espía en muchas organizaciones. Windows Vista incluye Defender, una aplicación anti-spyware decente impulsado por el motor gigante popular.
Sin embargo, todavía se producen infestaciones, especialmente en sistemas antiguos que no han sido protegidos adecuadamente. Implementar fuertes políticas de usuarios y ya sea la protección basada en gateway o aplicaciones de cliente individuales para evitar los programas espía de consumir ancho de banda valioso.

Infestación 8. Virus

Al igual que el spyware está demostrando controlable dentro de los entornos de negocio, también lo son los virus. Dicho esto, a pesar de los mejores esfuerzos, incluyendo la implementación de un administrador de cortafuegos, rutinaria y consistente aplicación de parches de Windows, y la utilización de programas antivirus actualizados regularmente-virus no pasar. El resultado puede aportar una red a un punto muerto.
Por ejemplo, muchos virus colocan programas troyanos en los sistemas Windows, donde pueden causar estragos. Además de aprovechar la capacidad de un sistema para enviar correo electrónico para reenviar cientos (si no miles) de mensajes de spam por hora, los virus pueden configuración de la red corrupta.
Defiéndase de las amenazas de virus de red de desempeño al asegurar cortafuegos, actualizaciones de Windows y los programas antivirus son correctamente configurado y mantenido.

9. ancho de banda insuficiente

A veces, una red sólo no tiene el rendimiento que requiere. Al igual que con # 6 excesivas entornos -algunos Aplicaciones- basados ​​en red demandan más ancho de banda que otros.
Cuando una red no empantanar, por lo general existen varias opciones para aumentar la capacidad. Además de aumentar las velocidades arriba y aguas abajo, algunas oficinas pueden requerir conexiones dedicadas adicionales. De múltiples T1 a DS3s a incluso conectividad óptica de nivel de operador, existen muchas soluciones posibles.
Además, algunas organizaciones pueden tener que actualizar 10/100 Mbps redes a velocidades de gigabit existentes. Al actualizar las NIC, el cableado y los dispositivos a 10/100/1000 Mbps equipo y la sustitución de todos los concentradores restantes con empresas interruptores-muchos puede realizar importantes ganancias de capacidad. En otros casos, puede ser necesario para la subred redes para localizar tráfico particularmente intenso a segmentos específicos de la red.

10. errores de DNS

Errores de configuración DNS puede conducir a numerosos fallos de red y rendimiento lento generalizado. Cuando no hay un servidor DNS está disponible en una red local, los sistemas locales pueden tener problemas para encontrar uno al otro o acceder a los recursos locales, ya que tendrán problemas para encontrar registros de localizador de servicios que ayudan a los sistemas Windows en la comunicación con Active Directory. Peor aún, los sistemas con ningún servidor DNS local o los puestos de trabajo que tienen los servidores DNS varios saltos de distancia pueden sufrir retrasos o interrupciones planas para acceder a sitios Web y extranets.
Trate de colocar los servidores DNS tan cerca de los sistemas de red como sea posible. Aunque la adición de servicios de DNS a los servidores existentes pone mayor demanda en esas cajas, máquinas configuradas adecuadamente pueden permanecer seguro y mejorar notablemente los tiempos de respuesta a los recursos externos.
Asimismo, compruebe siempre para asegurar los sistemas están configurados para utilizar los servidores DNS apropiados. Arquitecturas de red cambian con el tiempo, sin embargo, las estaciones de trabajo de más edad (en especial los establecidos para utilizar el direccionamiento estático) de vez en cuando se olvidan y continuar operando con la configuración de DNS obsoletas. A medida que su sistemas de actualización de DNS del ISP organización y, asegúrese de estaciones de trabajo y otros equipos de enrutamiento reciben realmente los cambios.

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